Как передать показания счетчика электроэнергии: 15 способов

Жители Тулы теперь могут передавать показания счетчиков удобным для них способом без необходимости посещать офис обслуживающей организации. Доступны различные варианты: отправка письма с данными на электронную почту, заполнение формы на сайте управляющей компании с последующим нажатием кнопки «Передать» или использование многоканального телефона.

Также можно воспользоваться нашим сайтом для передачи данных счетчиков газа, электроэнергии и воды в Туле. В разделах сайта представлена информация о всех доступных методах передачи данных в обслуживающую организацию города Тула: через СМС, E-mail или специальные формы для заполнения.

Обратите внимание! Для использования специальной формы требуется регистрация в Личном кабинете на официальном сайте.

Передача данных

Вода | Электроэнергия | Газ | Отопление

Передача данных счетчика воды производится через:

• АО «Тулагорводоканал»

Передача данных счетчика электроэнергии осуществляется через:

• АО «ТНС энерго Тула»

Передача данных счетчика газа осуществляется через:

• ООО «Газпром межрегионгаз Тула»

Передача данных счетчика отопления:

Для соблюдения сроков передачи данных необходимо выполнить это до указанной даты в договоре с ресурсоснабжающей организацией.

Другие способы передачи данных счетчиков

В разделе ниже приведены другие доступные методы передачи данных индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие организации г. Тула, включая:

Передача данных

По телефону горячей линии

Используйте бесплатный номер телефона горячей линии: 8 (4872) 25-09-77.

• Найдите 10-значный номер вашего лицевого счета на счете;
• Наберите указанный телефонный номер;
• Следуйте инструкциям автоответчика для передачи показаний счетчика.

По телефону Вашего участка

Используйте указанные в верхней части вашего счета номера телефонов абонентских участков для оплаты.

Через SMS-сообщение

Чтобы передать показания, отправьте SMS на номер мобильного телефона, указанный в вашем счете:

• зайдите в «Меню» телефона и выберите «Сообщения»;
• нажмите «Создать новое сообщение»;
• введите данные вашего счетчика и отправьте сообщение.

Через личный кабинет

Воспользуйтесь «Личным кабинетом», зарегистрировавшись на сайте:

• перейдите на страницу компании (это можно сделать здесь);
• выберите «Передать показания»;
• введите номер лицевого счета и цифры с картинки;
• нажмите «Найти счет», затем подтвердите «Да, это мой счет»;
• внесите показания и нажмите «Передать показания».

Электронной почтой

Используйте адрес электронной почты:

• зайдите в свою почту через браузер;
• напишите сообщение указанного формата;
• отправьте сообщение.

Мобильное приложение

Используйте мобильное приложение для передачи показаний:

• скачайте и установите приложение через App Store или Play Market;
• зарегистрируйтесь и заполните профиль;
• выберите «Жилье» и «Показания счетчиков»;
• внесите данные и сохраните их.

Получить дополнительную информацию о способах передачи данных можно по контактным номерам, указанным в вашей квитанции или офисе компании.

Контактная информация ресурсоснабжающих компаний в г. Тула

Адреса компаний в городе Тула на Яндекс карте

Основные правила передачи показаний

1. Показания счетчиков за электроэнергию, газ или воду следует

В каждом жилище установлены счетчики, которые регистрируют потребление электроэнергии, воды (горячей и холодной) и газа. Жители обязаны ежемесячно передавать показания в управляющую компанию. Мало кто осознает, какие негативные последствия могут возникнуть в случае игнорирования этой обязанности.

Тем, кто откажется передавать показания и пропустит платеж более шести месяцев, будет начислена дополнительная плата за использованные ресурсы, рассчитанная по нормативам потребления, что повлечет за собой увеличение коммунальных платежей.

Обратите внимание! Неучтенные ресурсы будут распределены между всеми жителями дома, что отразится на суммах в квитанциях. Расходы на коммунальные услуги могут вырасти в 1.5 — 2 раза.

Управляющая компания обязана проверять состояние счетчиков и точность их показаний. Согласно законодательству, такая проверка должна проводиться дважды в год. Своевременная передача данных в управляющую организацию во многом влияет на бюджет семьи.

Помните! Своевременная передача показаний экономит средства вашей семьи!

Как передать показания счетчика электроэнергии: 15 способов

Далеко не все счетчики автоматизированы для передачи данных, поэтому важно ежемесячно переписывать цифры вручную.

Передача показаний может показаться простой задачей, однако допустить ошибку в ней легко. Даже одна цифра-ошибка может привести к выставлению счета на фантастическую сумму. В таком случае придется разбираться: в лучшем случае — передать правильные данные в следующем месяце, в худшем — обращаться в различные инстанции для разъяснений.

Я расскажу, как правильно считывать и передавать показания счетчика электроэнергии, чтобы исключить ошибки и избежать проблем с управляющей компанией или поставщиком услуг.

Подписаться

Рассылка T-HOUSE о квартирах и домах

Если сумма совпадает с обычным платежом, скорее всего, все верно. Можно нажать кнопку «Передать», и данные будут засчитаны. На YouTube-канале Мосэнергосбыта доступна понятная инструкция по передаче данных с электросчетчика.

В текущем 2023 году по графику видно, что в апреле и мае мой электропотребление было таким же, как и зимой. Это связано с особенностями учета: с января по май я не передавала показания вовремя, поэтому мне начислили средний расход за предыдущие месяцы. Регулярная передача показаний позволяет отслеживать потребление и понимать, например, как влияет замена всех ламп на энергосберегающие.

После отправки можно скорректировать показания. Однако это возможно только с 15 по 25 число. В другие дни самостоятельно исправить данные не получится — потребуется обратиться через форму на сайте Мосэнергосбыта или через личный кабинет, приложив фотографию счетчика с четко видимыми цифрами.

В личном кабинете также доступна статистика потребления электроэнергии, где можно увидеть расход по месяцам за любой год.

Также можно передать показания по телефону. Для этого нужно позвонить по номеру 8 499 550-88-99. За звонок могут взиматься плата согласно тарифам вашего оператора связи или МГТС.

Телефоны других энергосбытовых компаний указаны на их сайтах и в квитанциях за ЖКУ.

Иногда показания по телефону принимает живой оператор, но это случается редко. В большинстве случаев подключается автоинформатор с системой распознавания речи. Он запросит номер лицевого счета, который нужно называть по одной цифре, например, «Пять, четыре, восемь, три, два, пять, один, шесть». После этого система предложит проверить адрес, привязанный к счету, и данные счетчика, также по одной цифре.

Если на счетчике установлены тарифы на две или три зоны, автоинформатор предложит передать показания поочередно для каждой зоны.