Турова АА - Эксперт по управлению и обучению персонала | Поповкинский сельсовет Дмитриевского района

✓ Профессионал в запуске и классификации гостиниц

✓ Бизнес тренер по международным стандартам гостиничного бизнеса

Моя миссия — помощь людям без опыта и специального образования в карьере в гостиничном бизнесе.

Мой курс основан на уникальной методике, разработанной на примерах из московских гостиниц и более чем 20 летнего опыта управления отелями, включая открытие более 15 объектов, таких как:

✓ V Hotel Tverskaya 4*
✓ Мансарда 3*
✓ Mia Milano Hotel 4*
✓ Courtyard Petrovka Hotel 3*
✓ Planeta iQ 4*
✓ WineWood Moscow Lounge Hotel 4* — разработка стандартов
✓ V Hotel Sadovaya 4*
✓ Сочи Галерея Парк 3* (открыт и успешно работает с 12.12.2020) и другие.

Путь к успеху в гостиничном бизнесе

Мой интерес к гостеприимству начался после работы в туризме и проживания в различных типах отелей по всему миру. Я обучалась и получила второе высшее образование в Международном Университете в Москве, специализируясь на управлении в туристическом и гостиничном бизнесе. Мой практический опыт и профессиональное развитие позволили мне стать экспертом в своей области.

Начиная с 2009 года я преподаю управление в гостиничном бизнесе в Международном университете в Москве, совмещая преподавательскую деятельность с управлением отелем и самообучением в области современных технологий и тренинга взрослых.

Мой профессиональный путь был наполнен постоянным стремлением к развитию и совершенствованию, что привело к успешным проектам и аккредитации в качестве эксперта по гостиничной классификации. С 2017 года я являюсь ведущим бизнес тренером в MBA-city, а также членом экспертной коллегии жюри национальной гостиничной премии Hotel Awards.

Моя миссия продолжается в создании инновационных образовательных программ, направленных на подготовку кадров для гостиничного бизнеса, что подтверждено моим участием в национальной гостиничной премии Hotel Awards.

Анализ потребностей компании в персонале.

Прогнозирование будущих потребностей в кадрах.

Разработка стратегий привлечения и поддержания персонала.

Оценка текущих кадровых ресурсов.

Определение методов управления персоналом.

Создание в структуре компании отдела, занимающегося вопросами персонала, включая специалистов, ответственных за эти функции.

Формулирование задач для сотрудников, направленных на достижение стратегических целей организации в различных областях деятельности.

Описание особенностей использования человеческих ресурсов, включая определение необходимого численного состава сотрудников разных категорий, расчёт текучести кадров, идентификацию факторов, влияющих на текучесть персонала, а также объемы переработок, установление уровней заработной платы и других аспектов.

Разработка внешней деятельности компании, заключение соглашений с другими организациями, планирование в сфере жилищного строительства, развитие кадров, предоставление субсидий и т. д.

Анализ потенциальных предложений на рынке труда, включая иммиграционные аспекты, последствия увольнений, возможность привлечения новых категорий работников, таких как сотрудники с неполным рабочим днём, и другие.

Рисунок 2. Управление персоналом. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Методы управления персоналом в организации в сфере туризма

Системный анализ — для выявления перспектив и проблем в развитии туристической организации.
Метод декомпозиции — для структурирования системы управления персоналом на подсистемы: найм, адаптация, обучение и др.
Метод последовательной подстановки — для выявления ключевых факторов, влияющих на управление персоналом, включая анализ внешней среды.
Метод сравнения — для анализа систем управления персоналом в других организациях и выявления их сильных и слабых сторон.
Динамический метод — для изучения количественных показателей, характеризующих сферу туризма и управление персоналом в ней.
Экспертно-аналитический метод — с привлечением специалистов для выявления проблем в управлении персоналом.

Центр подготовки специалистов в туризме

АвиаТур-Эксперт предлагает обучение и повышение квалификации для сотрудников туристических компаний.
Мы проводим курсы с преподавателем онлайн, что позволяет сократить расходы на командировки. Мы готовы обсудить с вами гибкие варианты проведения

Стажировки в Италии для студентов ВУЗов

AviaTour-Expert предлагает студентам возможность обучения в Италии в сфере туризма. Прохождение учебной практики помогает улучшить профессиональные навыки, ознакомиться с особенностями работы в гостиничном бизнесе и повысить уровень владения иностранными языками.

Курсы от профессионалов в области туризма

➤ Курсы авиакассиров

Центр обучения AviaTour-Expert предлагает обучение по продаже внутренних и международных авиабилетов. Наши преподаватели разработали уникальные методики, которые помогут вам эффективно освоить необходимые знания.

➤ Курсы систем бронирования

Овладение системами бронирования является ключевым аспектом работы авиакассира. Мы предлагаем обучение по всем ведущим системам бронирования авиаперевозок, начиная с базового уровня.

➤ Курсы менеджеров по туризму

Мы обучаем не просто механическим действиям, а умению проводить анализ и выбирать качественных поставщиков услуг. Наши курсы включают в себя анализ частых ошибок и форс-мажорных ситуаций в туристическом бизнесе.

➤ Как открыть свой бизнес в туризме

Мы поможем вам разобраться в основах открытия и управления собственным туристическим бизнесом: от выбора помещения до юридических аспектов.

➤ Создание и продвижение сайтов турагенств

Наши специалисты научат вас созданию и продвижению сайта турагентства с минимальными затратами.

➤ Узнайте о программах и ценах по телефону +7 (812) 907-00-19 (пн-пт с 10-00 до 19-00)

Или оставьте заявку на нашем сайте.

Наши курсы и семинары

Курсы по системам бронирования (GDS)
- Курсы Амадеус
- Курсы Сэйбр
- Курсы Галилео
- Курсы Сирена
Основы пассажирских авиаперевозок
Курсы по бронированию авиабилетов
Курсы по продаже авиабилетов
Курсы по туризму для новичков
Курсы менеджеров по туризму
Курсы турагентов
Как открыть авиакассу
Как открыть турагентство (турфирму)
Курсы «Английский для авиакассиров»
Курсы «Английский для турагентов»
Медицинское страхование
Страхование от невыезда
Права авиапассажиров
Права туристов
Обзор зимних туристических направлений
Обзор летних туристических направлений

Статьи

Новые правила транслитерации в загранпаспортах РФ

В конце августа 2014 года в России утверждены новые правила транслитерации фамилий латинскими буквами в заграничных паспортах согласно стандартам Международной организации гражданской авиации (ИКАО), основанной на документе №9303. Читать далее >>

Новости

Курс Amadeus Basic + Ticketing за 2 месяца!

Станьте экспертом в области авиаперевозок с нашим уникальным полным курсом ГРС «Амадеус» за 1 месяц! Включает в себя базовый курс «Amadrus Jump In» и обучение оформлению билетов, включая обмены и возвраты. Читать далее >>

В третий раз 18 февраля 2020 года состоялся очередной ежегодный III ПРАКТИЧЕСКИЙ ФОРУМ «Тенденции и перспективы профессиональной подготовки в туризме» в УЦ. Читать далее >>

Уникальный курс «ВИП Турагент» за месяц! Включает стажировку в туристической компании (только для данной группы)! Организатор: УЦ «АвиаТур-Эксперт» г. Санкт-Петербург Партнёр: ООО «Индивидуальный Туризм» Читать далее >>

Интересные факты

Сколько стоит авиабилет «Вокруг света»?

Кругосветные путешествия становятся все популярнее. Заранее купленный билет «вокруг света» позволяет существенно сэкономить на перелетах. Читать далее >>

Низкобюджетные авиаперевозчики или low-cost авиакомпании привлекают большое количество путешественников благодаря низким ценам на билеты. Однако возникает вопрос: в чем подвох? Почему так дешево? Читать далее >>

Биография Алисы Туровой

Алиса Турова — известный адвокат и телеведущая. Она участвует в судебных программах, которые транслируются по всему миру. На съемочной площадке идет игровое воссоздание судебного процесса, но роли судей, прокуроров и адвокатов исполняют реальные юристы. Алиса Анатольевна Турова — одна из таких «судей».

Образование

Алиса Анатольевна Турова окончила юридический факультет Московского государственного университета им. М.В. Ломоносова и защитила диссертацию в Всесоюзном юридическом заочном институте до его преобразования в Московскую государственную юридическую академию в 1990 году.

Советуем прочитать: Обращение об угрозе жизни

О конкретных данных о ее дальнейшем образовании и защите диссертации нет открытой информации. Нет сведений о личной жизни, семейном положении, детях, родителях, месте проживания и т. д. Нет информации и в Википедии.

Профессиональная карьера

Имея степень кандидата юридических наук, А. Турова работала преподавателем и занималась научной деятельностью. Более тридцати лет она занимается юридической практикой, из которых два десятилетия она работала адвокатом.

Алиса Анатольевна Турова удостоена медали «За заслуги в защите прав и свобод граждан» и признана одним из лучших адвокатов Российской Федерации в судебном представительстве. Она входит в число выдающихся юристов согласно деловой газете «Ведомости».

После завершения преподавательской деятельности она возглавляла юридические отделы нескольких коммерческих банков. Она также консультировала периодические издания «Московский комсомолец» и «Коммерсант» по правовым вопросам. Алиса Турова более двадцати лет сотрудничает с адвокатским бюро «Падва и партнеры» и является членом Совета партнеров.

В феврале текущего года ее статус в бюро и Совете партнеров был приостановлен, однако она продолжает являться членом Московской Адвокатской палаты. Алиса Анатольевна Турова также является соучредителем двух юридических компаний. Согласно отчетам контролирующих органов, на март 2023 года не поступало никаких претензий от партнеров и клиентов по этим компаниям.

Адвокатская практика Алисы Туровой охватывает защиту подозреваемых в ходе предварительного следствия и обвиняемых на судах в уголовных и гражданских делах. Она специализируется на разрешении семейных споров о наследстве и защите чести, достоинства и деловой репутации.

Основное направление ее деятельности — сотрудничество с корпоративными клиентами, контроль за составлением и исполнением контрактов, юридическая экспертиза и заключения.

Телевизионная карьера

С декабря 2019 года Алиса Турова выступает в качестве федерального судьи в телепрограмме «Дела судебные. Битва за будущее» на канале «Мир», сменившая на этой роли Елену Дмитриеву. В программе она занимается разбором семейных разногласий, вызывая разнообразные реакции зрителей.

В подготовке к программе затрачивается значительное количество времени.

Программа пользуется популярностью благодаря объективности судьи и принципам законности в принятии решений.
Даже при игровом формате судья выглядит достоверно, используя реальные случаи из жизни.
Зрители отмечают внимательное отношение Туровой ко всем сторонам спора и жесткость в необходимых случаях, особенно в общении с детьми.
Мнения о Алисе Туровой разнятся от полного восхищения до критики ее методов работы.
Ее стиль работы часто оценивают как крайне эффективный, но некоторые считают ее слишком строгой и авторитарной.
Турова часто подвергается критике за свои решения, иногда сравнивают с «ураганом» за ее непримиримость и энергичность.
Она также критикуется за несогласованные решения, которые кажутся диктаторскими и несправедливыми.
Некоторые зрители отмечают, что она исполняет свою роль слишком уверенно, и это может вызывать раздражение.
Служба в интересах народа порой позволяет ей действовать выше закона и считать себя пупом земли.

Поклонники Алисы Туровой утверждают, что негативные отзывы вызваны не компетентностью судьи, а психологическими особенностями и предвзятостью авторов критики.

По внешнему виду можно судить, что у нее неплохой достаток, но она не прибегает к услугам стилиста.

Личная жизньТОП курсов уже позади, однако это не означает, что ваше погружение в мир онлайн-обучения должно там заканчиваться. У нас есть еще 7 курсов по развитию персонала для различных уровней подготовки.

«Курс оценки персонала: с чего начать и как внедрять» от Контур.Школа — специализированное обучение для HR-специалистов и менеджеров по развитию персонала. Курс включает 14 уроков и 96 академических часов, во время которых вы изучите методы оценки сотрудников, научитесь собирать обратную связь по методу 360 градусов и разработаете профиль компетенций.

«Курс управления командой» от Яндекс Практикум — программа обучения от известной компании, ориентированная на руководителей и будущих лидеров. Доступны два тарифа с возможностью бесплатного пробного периода. Продолжительность обучения — 4 месяца. Преподаватели курса — практикующие управленцы с опытом от 8 до 20 лет.

«Программа управления персоналом» от Русской школы управления — обучение состоит из трех модулей, каждый из которых длится 5 дней с перерывами для усвоения материала. Обучение доступно в форматах очного, онлайн и видеокурса. Доступ к материалам предоставляется на 30 дней.

«Курс руководителя отдела обучения и развития персонала» от Академии iSpring — программа направлена на улучшение структуры отдела и формирование профессиональной команды. Обучение включает реальные кейсы под руководством экспертов из крупных российских компаний: МТС, Яндекс, Газпромнефть и других. Задания оцениваются преподавателями лично.

«Специалист по обучению и развитию персонала» от Ассоциации Бизнес Мастерства — курс, созданный на основе российских и зарубежных стандартов обучения и развития персонала. Подходит как для новичков, так и для профессионалов, предпочитающих обучение в виде видеолекций, не требующих отрыва от работы. Ведущий курса — эксперт по оценке и обучению персонала с 2011 года.

«Курс менеджера по обучению и развитию персонала» от Школы Специалист — обучение доступно в форматах очного и онлайн обучения. Учащиеся высоко оценивают преподавательский состав и подход к обучению.

«Программа менеджера по обучению и развитию персонала» от АНО Профессиональный стандарт

Развитие сотрудников непременно зависит от множества факторов, включая харизму руководителя и его профессиональные навыки. Также важны финансовые и рыночные приоритеты компании, которые напрямую связаны со стратегией развития персонала.

Стратегия развития персонала является ключевой задачей высшего руководства компании. Она способствует продвижению организации вперед и достижению целей, оптимизируя бюджет и исключая лишние затраты. Важно определить общие приоритеты развития бизнеса и сформулировать основные принципы стратегии.

Принцип связи бизнес-стратегии и развития персонала заключается в оценке навыков сотрудников и их вовлеченности в рабочий процесс на основе их компетенций. Важно для руководства оценить возможности текущего персонала достигать поставленных целей и предвидеть риски потери сотрудников в период изменений.

Принцип управления талантами предполагает анализ и использование данных о ключевых сотрудниках компании, таких как возраст, образование, активность в коллективе и другие параметры. Это позволяет эффективно управлять ростом, сокращением или текучкой кадров.

Принцип формирования имиджа компании подразумевает создание и укрепление бренда, выявление сильных сторон организации. Имидж компании играет важную роль в привлечении новых сотрудников и должен строиться не только на уровне заработной платы.

Принцип приоритетов в инвестировании в персонал основан на анализе предыдущих аспектов и способствует успешному распределению ресурсов внутри компании. Важно проверить соответствие уровня знаний сотрудников требуемым стандартам и, в случае необходимости, направить усилия на обучение и развитие.

Итоги

Развитие персонала является ключевым фактором успешного роста компании. Этот процесс требует высокой мотивации, усилий и, конечно же, профессиональных знаний.

Научитесь создавать программы корпоративного обучения с помощью курса «Менеджер по обучению и развитию персонала» от Skillbox или готовьтесь к переменам вместе с курсом «Менеджер по обучению и развитию персонала» от МИПО. Исследуйте секреты бизнес-тренеров на курсе «Школа бизнес-тренеров Учись учить. Повышение квалификации» от Moscow Business School.

Если вы обнаружили устаревшую информацию в списке или хотите добавить проверенный курс или школу, пожалуйста, оставьте свой комментарий.

Информация о Туровой А.А., эксперте по управлению и обучению персонала в гостиничном бизнесе

Турова А.А. — опытный специалист в области управления и обучения персонала