С 14 января жители Москвы могут бесплатно запросить доступ к электронной медицинской карте (ЭМК). Для этого необходимо подать заявление через личный кабинет на портале mos.ru, воспользовавшись услугой «Запрос, изменение и отмена доступа к ЭМК». Время обработки заявки составляет до пяти рабочих дней.
Введение концепции электронной медицинской карты в России произошло после принятия приказа Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии. Национальный стандарт Российской Федерации — электронная история болезни был введен с 1 января 2008 года, а правовые основы использования электронных медицинских документов были закреплены в 2017 году в Федеральном законе № 242-ФЗ и приказе Минздрава России № 2н от 09.01.2018.
Как оформить доступ к электронной медицинской карте?
Для получения доступа к ЭМК пациентам старше 15 лет с полисом ОМС необходимо указать на портале mos.ru данные паспорта и полиса, номер мобильного телефона, а также прикрепить цветную фотографию с паспортом в руке.
Жители, не зарегистрированные на портале mos.ru или не имеющие возможности использовать компьютер, могут получить помощь в центрах «Мои документы» или других центрах госуслуг для регистрации на портале mos.ru и получения доступа к услугам онлайн.
Можно ли просмотреть электронную карту ребенка?
Да, можно. Заявку на просмотр могут подать авторизованные пользователи портала mos.ru. Однако доступ к карте ребенка получат только родители, у которых в личном кабинете mos.ru подтверждена информация о родстве. При каждой авторизации будет отправляться одноразовый пароль на мобильный телефон пользователя.
Вопрос-ответ
Для открытия доступа к ЭМК ребенка необходимо пройти процедуру проверки родительских прав в Личном кабинете следующим образом:
- Если свидетельство о рождении ребенка выдано после 01.10.2018 года в субъекте Российской Федерации или в Москве (независимо от даты выдачи), необходимо заполнить данные о ребенке (ФИО, дата рождения) в Личном кабинете и дождаться автоматической проверки через межведомственное электронное взаимодействие с органами записи актов гражданского состояния.
- Если свидетельство о рождении ребенка выдано до 01.10.2018 года в субъектах Российской Федерации (за исключением Москвы) или за границей, необходимо обратиться в любой МФЦ с оригиналами следующих документов:
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- свидетельство о рождении ребенка или иной документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства.
Какие данные будут доступны пациенту из электронной карты?
Электронная медицинская карта позволяет быстро получать актуальную информацию о своем здоровье без посещения поликлиники. Пациенты могут просматривать результаты лабораторных и радиологических исследований с 2019 года, инструментальных исследований (таких, как эндоскопия и ЭКГ) с 2020 года, а также протоколы осмотров врачей в поликлинике с 2017 года, включая данные о жалобах, результатах осмотра и поставленном диагнозе.
Будут отображены данные о выписках из стационаров с 2019 года в электронной медкарте. В дополнение, жители Москвы смогут ознакомиться с информацией о проведенных исследованиях, консультациях специалистов и лечебных процедурах, а также получить рекомендации по дальнейшему обследованию и лечению.
Сможет ли врач частной клиники просмотреть электронную медицинскую карту?
Электронную медкарту можно будет предоставить врачу частной клиники для получения всей необходимой информации в режиме реального времени.
Как получить доступ к электронной медкарте и что важно знать
В соответствии со статьями 23 и 24 Конституции Российской Федерации, а также Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Состав персональных данных, предоставляемых Оператору, определен в Политике конфиденциальности Общества с ограниченной ответственностью «7ДЖИ», доступной по веб-адресу: egiszmed.ru/.
Я, субъект персональных данных, именуемый далее Пользователь, выражаю свое Согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями, указанными в Политике конфиденциальности, отправляя информацию через Формы обратной связи на Сайте egiszmed.ru/.
1. Согласие выдано ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «7ДЖИ» (ООО «7ДЖИ», ИНН 7722318324, ОГРН 1157746159812), юридический адрес: 452000, Республика Башкортостан, Белебеевский район, город Белебей, ул. им В.И.Ленина, д. 7 этаж 2, помещ. 5 (далее — Оператор).
2. Согласие выдано на обработку персональных и иных данных, указанных Пользователем в Формах, для различных целей, описанных в Политике конфиденциальности.
3. Согласие предоставляется для автоматизированной, неавтоматизированной и смешанной обработки персональных данных.
В процессе обработки персональных данных Оператор может осуществлять различные операции, включая сбор, хранение и удаление данных.
4. Пользователь подтверждает свое согласие на обработку персональных данных и согласие с условиями Политики конфиденциальности.
5.1. Я подтверждаю свое согласие на передачу моих персональных данных третьим лицам Оператором в объеме, необходимом для моего доступа к Сайту, его Содержанию и/или его Сервису.
5.2. Я соглашаюсь на обработку своих персональных данных, указанных в пункте 2 настоящего соглашения, лицами, указанными в пункте 1 настоящего соглашения, и подтверждаю, что мне разъяснены последствия отказа предоставить персональные данные в случаях, когда это обязательно в соответствии с федеральным законом.
5.3. Я проинформирован о возможности отозвать свое согласие в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», направив письменное заявление (включая форму электронного документа с простой или квалифицированной электронной подписью) лицам, указанным в пункте 1 настоящего соглашения.
5.4. Я осведомлен о том, что лица, указанные в пункте 1 настоящего соглашения, имеют право продолжать обработку моих персональных данных после получения моего отзыва или после истечения срока действия соглашения в случаях, предусмотренных законом.
5.5. Я соглашаюсь на получение рекламно-информационных материалов и осведомлен о возможности отказаться от них.
6. Соглашение вступает в силу с момента его отправки и может быть отозвано мной путем направления письменного заявления на электронную почту info@7g-med.ru или другим однозначным способом определения факта получения адресатом.
7. Соглашение действует неопределенный срок до его отзыва. Отзыв соглашения не влияет на законность обработки моих персональных данных, основанной на предоставленном согласии до его отзыва.
8. Датой и временем формирования, подтверждения и отправки соглашения считается момент маркировки соответствующего поля или нажатия кнопки на сайте.
9. Согласно части 4 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», я направляю свои персональные данные через личное мобильное устройство или персональный компьютер при регистрации на сайте.
10. Я осведомлен о том, что ответственность за обработку моих персональных данных Оператором несет Оператор.
Мобильная медкарта
О том, как электронная медкарта теперь синхронизирована со смартфонами, как получить к ней доступ в специальных мобильных приложениях и о новых возможностях для московских пациентов – на МОСЛЕНТЕ.
Медкарта со смартфона
Теперь жители столицы могут легко использовать электронную медкарту с помощью приложения «ЕМИАС.ИНФО», которое доступно для загрузки в Google Play и AppStore. В приложении представлены протоколы осмотров врачей с 2017 года, результаты лабораторных исследований с 2019 года, данные КТ, МРТ, флюорографии и других инструментальных исследований с 2020 года, выписки из стационаров с 2019 года, а также данные прививочной карты ребенка. Все эти медицинские документы можно скачать из раздела «Медкарта» и отправить через электронную почту или мессенджеры.
Мобильная версия электронной медкарты позволяет жителям Москвы записываться к врачам, проходить лабораторные исследования и процедуры по направлению, а также просматривать выписанные рецепты и записи к специалистам, которые можно отменить или перенести. Уведомления о предстоящих визитах помогают не пропустить прием, а оповещение об открытии записи к врачу помогает выбрать удобное время. Нет необходимости распечатывать талоны, достаточно открытой записи в приложении. В дальнейшем через мобильное приложение «ЕМИАС.ИНФО» москвичи смогут самостоятельно загружать разнообразные медицинские документы в свою электронную карту.
Мобильный контроль
Мобильная версия электронной медкарты позволяет отслеживать ключевые показатели здоровья, такие как температура тела, уровень кислорода и сахара в крови, пульс и артериальное давление. Раздел «Дневник здоровья» как в мобильном приложении, так и на mos.ru, поможет врачам ставить точные диагнозы.
Интеграция с гаджетами
Сервис также предлагает автоматическую загрузку данных с гаджетов. Пользователи могут передавать информацию о своем здоровье в электронную медкарту через мобильное приложение «ЕМИАС Коннект». Данные из приложений Apple Health и Google Fit, интегрированных с различными умными гаджетами (весы, тонометры, глюкометры и другие диагностические приборы), доступны врачам в режиме реального времени.
Как получить доступ к мобильной версии электронной медкарты
Для доступа к разделу «Медкарта» в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО» пользователю старше 15 лет необходимо иметь московский полис ОМС и доступ к ЭМК на портале mos.ru. Подробные инструкции по запросу доступа к электронной медицинской карте можно найти на портале mos.ru. Родители могут получить доступ к медкартам своих детей, подав заявление на портале mos.ru.
Защита информации
Персональная информация пациентов находится под надежной защитой. Доступ к электронной медицинской карте открывается только после подтверждения личности пользователя, а при каждом входе в ЭМК требуется одноразовый пароль на мобильный телефон.
Недавно я прошел процедуру регистрации. Вот как это было: сперва я долго и упорно заполнял анкету, вносил свои личные данные: фамилию, имя, отчество, год рождения, номер полиса и паспорта, данные органа, выдавшего паспорт, номер мобильного телефона. Интересно, почему все эти данные не переносятся автоматически из личного кабинета mos.ru и не заполняются автоматически в форму заявления?
Уже все эти данные есть в моем личном кабинете mos.ru и подтверждены.
С цветной фотографией и развернутым паспортом в руках сделать фото вообще неудобно. Люди обычно делают селфи с паспортом, но на фото буквы оказываются задом наперед. Можно ли было сделать фото отдельно с собой и паспортом? И снова все данные из личного кабинета, все проверено несколько раз.
Так я заполнял, загружал фото, нажал кнопку «далее», и тут надпись: «Извините, сайт временно не работает, попробуйте позже». Естественно, данные не сохранились.
И так несколько раз, и только на следующий день все прошло.
Думаю, что так же будет и у врача потом: пришел, не может загрузить вашу карту из интернета, не понимает, какие анализы и историю болезни нужно. Сидите в коридоре, сайт недоступен, интернета нет, флюорография не загружена и так далее. Когда появится интернет, просто забудут внести информацию о вашем лечении и диагнозе. Забавные времена. Реформы. Держитесь.
Одноразовый пароль, который приходит по СМС, тоже работает интересно: нужно кликать на каждую цифру и вписывать ее в каждое окошко. Очень неудобно, почему нельзя просто ввести все цифры непрерывно? Нужно обязательно кликать на каждое окно каждой цифры?
Извините, Мария Смирнова, но вы не человек?
Весь ваш текст выглядит как копирование с сайта mos.ru. Люди пишут о настоящих проблемах с регистрацией и содержимым электронной медицинской карты. Не могли бы вы ответить на эти вопросы?
Фотография требуется для полной (подтвержденной) регистрации при использовании госуслуг.
Почему данные не сохраняются при сбоях? Почему нет автозаполнения полей, и приходится вносить все данные вручную, хотя они уже есть в личном кабинете на mos.ru? Почему форма подачи заявления не работает долгое время? Зачем требуется ввод цифр в окошки? Может быть, это идея Департамента информационных технологий? Если да, зачем вы пришли сюда? Спасибо за копирование, но, пожалуйста, обратитесь к Департаменту информационных технологий.
Добрый день! Для полных (подтвержденных) учетных записей на портале mos.ru не требуется прикрепление фотографии при запросе доступа к электронной медицинской карте. Подтверждение учетной записи при авторизации через госуслуги может быть задержано, поэтому рекомендуем подтвердить учетную запись на портале mos.ru в ближайшем МФЦ. Необходимо предъявить паспорт и СНИЛС, процедура занимает несколько минут.
Прикрепление фотографии к стандартным (обычным) учетным записям необходимо для защиты доступа к персональным данным. Повторный ввод данных в форме запроса на доступ к ЭМК также требуется из соображений безопасности. Введение дополнительного пин-кода по СМС связано с двухэтапной аутентификацией.
По всем вопросам о содержании информации в электронной медицинской карте рекомендуем обращаться в службу техподдержки через форму в медкарте.
Как быть с данными до 2017 года? Мой невролог всегда просматривает данные с момента начала заболевания, около 5 лет. Я на учете, регулярно посещаю врача и сдаю анализы. Установил приложение Орнамент на телефон, где загрузил все результаты анализов для удобства отслеживания динамики. Что будет с моими визитами к врачу, выписками и анализами с 2015 по 2017 год при переходе на ЭМК?
Я живу в Москве. Успешно зарегистрировалась и наконец получила доступ к электронной карте. Открыла ее, а там пусто! Нет результатов анализов, данных о визитах к специалистам или рекомендаций о лечении. Что это значит?
Это означает, что данные из бумажной карты нужно перенести в электронную. Но кто будет это делать при высокой загруженности поликлиник, не ясно. Все в порядке )))
Как получить доступ к электронной медицинской карте и что важно знать
14 января 2020 года мы начали тестировать доступ к электронной медицинской карте, о чем я рассказывал в последних постах.
На сегодня уже 20 тысяч москвичей подали заявки на mos.ru, из них 10 тысяч получили доступ к ЭМК. Безусловно, информация из ЭМК станет одним из самых популярных электронных сервисов в Москве, и у горожан возникает много вопросов и предложений.
В этом посте я отвечу на три самых частых вопроса, поступивших на mos.ru и в комментариях к моему блогу за последние дни.
Для доступа к ЭМК необходимо заполнить заявку и приложить фотографию с паспортом в руке. Многие считают, что это излишне сложно. Не могла бы процедура идентификации быть проще?
Защита информации о здоровье является одним из важнейших аспектов личной конфиденциальности. Многие люди привыкли доверять свои логины и пароли от различных онлайн-сервисов близким людям, однако вопрос безопасности данных медицинской карты требует особого внимания и защиты.
Для обеспечения надежной идентификации при доступе к ЭМК мы внедрили сложные процедуры. Специалисты вручную проверяют каждую заявку, включая сравнение фотографии заявителя с данными в паспорте, чтобы гарантировать, что доступ запрашивает сам владелец данных.
Пользователям портала госуслуг по-прежнему потребуется прикреплять фотографию паспорта.
В ближайшее время будет предложен более удобный способ доступа к ЭМК, который не требует подтверждения личности через фото, если пользователь уже ранее подтвердил учетную запись на mos.ru (что сделали более 1,5 млн москвичей).
Обе эти меры гарантируют максимальную безопасность идентификации личности.
Другой часто задаваемый вопрос: «Как обеспечивается защита моих медицинских данных при использовании ЭМК?»
Для защиты данных при открытии электронной медицинской карты используется двухэтапная авторизация, аналогичная той, что используется в банковских онлайн-системах.
После ввода логина и пароля пользователь получает одноразовый пароль по SMS на мобильный телефон.
Некоторые люди сомневаются в необходимости электронной медицинской карты.
ЭМК не просто заменяет бумажные медицинские документы, а является ключевым инструментом для предоставления своевременной и качественной медицинской помощи.
ЭМК обеспечивает непрерывность и последовательность различных этапов лечения: диагностики, амбулаторного и стационарного лечения, реабилитации и др.
Благодаря ЭМК врачи поликлиник получают полную информацию о лечении в стационарах, что позволяет им эффективнее работать.
Пациенты избавлены от необходимости носить с собой множество бумажных документов и избыточных анализов.
Благодаря ЭМК врачи Скорой медицинской помощи заранее получают информацию о пациенте, что позволяет им предоставить более эффективную помощь.
ЭМК также станет основным инструментом для профилактики и ранней диагностики заболеваний, напоминая пациентам и врачам о необходимости мер профилактики.
Сегодня более 10 млн москвичей имеют электронные медицинские карты, что позволяет эффективно хранить информацию о пациентах.
Однако, если кому-то хочется сохранить традиционный способ получения информации о своем здоровье, то самое простое решение – не запрашивать доступ к ЭМК. Для тех пациентов, которые отрицают цифровизацию, мы рассмотрим возможность написать заявление о запрете доступа к ЭМК.
В таком случае работать с электронной картой будут, как и прежде, только врачи. Пациентам по-прежнему будут выдавать бумажные выписки с результатами анализов и рекомендациями врачей.
Изменить свое решение можно будет в любое время, но для этого потребуется написать еще одно заявление.
Повторю еще раз. Полностью отказаться от цифровизации невозможно. Это общемировая тенденция в развитии здравоохранения. Правительства большинства стран уже осознали необходимость создания единой системы медицинских данных пациентов. Просто одни государства только начинают внедрять такие системы, в то время как другие уже значительно продвинулись в этом направлении.
Например, в Великобритании пациенты могут использовать мобильное приложение для доступа к ЭМК и даже получения онлайн-консультаций специалистов.
В США единая система электронных медкарт пока не создана, и доступ пациентов к результатам анализов и другой медицинской информации без участия врача часто затруднен.
Германия и Швейцария постепенно внедряют полные электронные медицинские досье для пациентов.
В Сингапуре национальная медкарта активно внедряется в государственных и частных медицинских учреждениях по принципу «один пациент – одна медкарта».
Россия должна оставаться во главе глобальных тенденций в совершенствовании качества и комфорта здравоохранения. Я уверен(а), что Москва сделает значительный вклад в решение этой задачи, и москвичи станут первыми в стране, получив удобный и надежно защищенный доступ к полной информации о своем здоровье.