Применение в квартире приборов учета холодной и горячей воды выгодно для владельцев и способствует снижению расходов на коммунальные услуги. Если водосчетчики не установлены, оплата за воду производится по нормативам, которые зачастую значительно выше фактического потребления.
Период между поверками счетчиков для холодного водоснабжения (ХВС) составляет шесть лет, а для горячего водоснабжения (ГВС) — четыре года. По истечении этого срока необходима поверка, а затем замена счетчиков.
Когда необходима замена счетчиков
Замену счетчиков требуется провести в трех случаях:
неудачная поверка;
неисправности прибора, которые невозможно устранить;
истечение срока службы.
Причинами выхода из строя водосчетчиков могут быть как неправильная установка или заводской брак, так и нарушения правил эксплуатации.
Партнер адвокатского бюро «Сфера защиты» Андрей Лямзин отмечает, что существуют два очевидных признака неисправности счетчиков воды, которые может определить даже непрофессионал. Это — неподвижная стрелка при использовании водопровода и некорректные показания. Например, человек активно использует водопровод, но в конце месяца выясняется, что потребление составило менее одного кубометра. Это повод проверить приборы. Если самостоятельно не получается, следует пригласить специалиста, добавляет эксперт.
Как заменить счетчики воды
Процедура замены счетчиков через аккредитованную компанию включает следующие шаги.
1. Приобрести счетчик
В 2023 году стоимость водосчетчика составляет в среднем от 2 тыс. до 3 тыс. руб.
2. Уведомить управляющую компанию о неисправности прибора учета
Оповестить УК о выходе из строя счетчика воды можно различными способами, в том числе по телефону или электронной почте.
3. Подписать акт ввода прибора учета в эксплуатацию после контрольного опломбирования
Акт ввода прибора учета составляется исполнителем коммунальных услуг в двух экземплярах, один из которых остается у потребителя.
В акте указываются:
дата, время и адрес ввода прибора учета в эксплуатацию;
Ф. И. О., должности и контактные данные лиц, участвовавших в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию;
тип и заводской номер счетчика, а также место его установки;
решение о вводе или отказе во вводе в эксплуатацию с указанием оснований отказа;
в случае ввода прибора учета в эксплуатацию — показания на момент завершения процедуры и место установки контрольных одноразовых номерных пломб;
дата следующей поверки.
Акт является основанием для возобновления расчетов за коммунальные услуги по показаниям водосчетчика с первого числа месяца, следующего за месяцем ввода устройства в эксплуатацию, поясняет Андрей Лямзин. К заявке нужно приложить копию паспорта на устройство. Прибор должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца со дня установки, добавляет Кристина Первухина.
5. Передать документы в компанию, обслуживающую дом, или в МФЦ
После регистрации документов можно передавать показания водосчетчиков. Обычно регистрация занимает не более трех рабочих дней.
Установка и Замена Приборов Учета. Обслуживание и Ремонт Приборов Учета в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Мы предлагаем полный комплекс услуг по установке и замене приборов учета в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Наши мастера выполняют широкий спектр сантехнических работ, таких как установка и ремонт сантехники. Наиболее востребованные услуги:
- Установка и замена водосчетчиков
- Установка и замена теплосчетчиков
- Установка и замена электросчетчиков
- Обслуживание и ремонт водосчетчиков
- Обслуживание и ремонт теплосчетчиков
- Обслуживание и ремонт электросчетчиков
Вызов мастера в Санкт-Петербурге — БЕСПЛАТНО!
Гарантия на все работы по установке и замене приборов учета — 12 месяцев.
Обслуживание и ремонт приборов учета
Мы выполняем все виды работ по обслуживанию и ремонту приборов учета в квартирах, коттеджах, офисах и на производствах по всему Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
Цены на обслуживание и ремонт приборов учета указаны на соответствующих страницах нашего сайта.
Наши специалисты – это высококвалифицированные мастера из Санкт-Петербурга с опытом работы не менее 10 лет.
Обратите внимание, что стоимость обслуживания и ремонта может варьироваться в зависимости от сложности и объема работ. Если требуются дополнительные монтажные работы, они оплачиваются по действующему прайс-листу.
У нас есть все необходимые лицензии и сертификаты для выполнения работ по обслуживанию и ремонту приборов учета.
При выполнении работ в рамках строительства, капитального ремонта или реконструкции предоставляется свидетельство о допуске СРО.
Благодаря гибкой ценовой политике и большому количеству заказов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, наши цены на обслуживание приборов учета вас приятно удивят!
Гарантия и ответственность компании действуют только при наличии документов и официальной оплаты через онлайн-кассу или на расчетный счет (подробнее). Оплата услуг и материалов банковской картой возможна только на нашем сайте через защищенную страницу оплаты ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ ОНЛАЙН. При оплате на сайте автоматически выдается электронный кассовый чек, согласно действующему законодательству об использовании онлайн-касс. Компания не принимает переводы на личные банковские карты мастеров. Пожалуйста, проверяйте соответствие перечня и оплаченной суммы за услуги и товары с суммой, указанной в документах, выданных специалистом. При возникновении любых вопросов по оплате, стоимости работ, гарантийным случаям, жалобам и т.д., обращайтесь в компанию по указанным на сайте телефонам или через предусмотренные формы связи.
ВНИМАНИЕ! Если вам не оставили документы или в них занижена стоимость — сообщите нам, и мы вернем вам ваши деньги!
Замена и поверка приборов учета холодного и горячего водоснабжения
Для опломбировки счетчика горячего водоснабжения при переходе на прямые договоры необходимо направить заявку в ГУП «ТЭК СПб» одним из следующих способов (указав всю информацию по вашему индивидуальному прибору учета согласно паспорту):
- На электронную почту plomba@gptek.spb.ru
- Нарочно в окно № 1 Клиентского зала филиала «Энергосбыт» ГУП «ТЭК СПб» по адресу: СПб, ул. Белоостровская, д. 6. Часы работы: понедельник – пятница с 10:00 до 17:00, перерыв с 12:30-13:30
- Факсом по номеру: 601-93-91
- Почтой России 190000, г. Санкт-Петербург, Малая Морская ул., д. 12, лит. А или 197342, г. Санкт-Петербург, Белоостровская ул., д. 6, лит. А
- Через мессенджеры Telegram или WhatsApp либо в онлайн-чате Chat2Desk (ссылка на сайте gptek.spb.ru в правом нижнем углу экрана, анимированный вентиль)
ГУП «ТЭК СПб» не занимается поверкой индивидуальных приборов учета. Для поверки приборов следует обратиться в специализированную организацию, имеющую аккредитацию Федеральной службы по аккредитации в области обеспечения единства измерений для выполнения работ и/или оказания услуг по поверке средств измерений.
ОПЛОМБИРОВКА СЧЕТЧИКА ХВС ПРИ ПЕРЕХОДЕ НА ПРЯМЫЕ ДОГОВОРЫ
При наличии прямых договоров между собственниками жилых и нежилых помещений и ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» ввод в эксплуатацию приборов учета холодной воды можно легко и быстро оформить на сайте Водоканала.
Формы заявок доступны по ссылке: https://clck.ru/33JUkZ
Срок ввода прибора учета в эксплуатацию составляет 15 рабочих дней со дня получения заявки, при условии предоставления доступа в помещение.
Поверка или замена прибора учета осуществляется в случае его выхода из строя, а также по истечении межповерочного интервала.
Межповерочный интервал счетчиков указан в техническом паспорте изделия.
ХВС — до 6 лет
ГВС — до 4 лет
Срок службы счетчиков воды составляет 10-15 лет, после чего их показания не принимаются бухгалтерией к учету.
Законы, регулирующие сроки замены и поверки счетчиков воды:
1. №102-ФЗ «Об обеспечении единства средств измерений»
2. Постановление Правительства России 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах».
Порядок действий собственника квартиры:
1. Поверка счетчика:
Поверка ИПУ без технического паспорта невозможна. Проводить её может только аккредитованная организация на платной основе. Документы о поверке необходимо предоставить в ресурсоснабжающую (управляющую) компанию для начисления платы за коммунальный ресурс, исходя из его показаний.
2. Замена счетчиков
В случае необходимости демонтажа прибора учета, нужно уведомить исполнителя (УК) о проведении данных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж, должны быть выполнены в присутствии представителей исполнителя.
Сколько стоит поверка и замена счетчиков и на чем можно сэкономить
Оплата по счетчикам, как правило, дешевле, чем по нормативу. Поэтому рекомендуется установить счетчики и проводить их поверку своевременно.
Например, в этом году из-за пропуска сроков поверки, в летний период приходили счета за отопление более 1 200 ₽. И это в неотопительный сезон. Ранее по показаниям счетчиков за нагрев воды начисляли 150–200 ₽.
Для тех, кто живет большой семьей и не привык экономить, может быть выгоднее платить по нормативам, а не по счетчикам. Чтобы понять, что дешевле, нужно рассчитать суммы оплаты по счетчикам и нормативам.
Тарифы на воду, электроэнергию и газ можно найти в нормативных документах, на сайтах ресурсоснабжающих организаций, региональных и местных властей. В Москве информация доступна на сайте мэра Москвы, в Казани — на сайте Государственного комитета Республики Татарстан по тарифам в разделе Тарифы. Жители Республики Башкортостан могут найти информацию о тарифах на коммунальные ресурсы с удобным интерфейсом поиска на сайте Системы «ГИС ЖКХ» по ссылке и на официальном сайте Государственного комитета РБ по тарифам в разделе Документы.
Если вы оплачиваете услуги по нормативам и общедомовой счетчик фиксирует перерасход, к вам могут прийти с проверкой и опросить соседей. Таким образом, злоупотреблять тем, что в квартире прописан один человек, а проживают пятеро, долго не получится. Владельцу квартиры будет выдано предписание или могут обязать через суд установить счетчик самостоятельно. Либо это сделают коммунальные службы, а затем взыщут деньги за установку. Счетчики можно будет оплатить в рассрочку до пяти лет с уплатой процентов по ставке рефинансирования ЦБ РФ.
О необходимости поверки предупреждать никто не обязан. Если срок истек, расчет будет вестись по-другому: первые три месяца — по средним показаниям ваших счетчиков за последние полгода, а с четвертого месяца — по нормативам или показаниям общедомового прибора учета.
Поэтому следите за сроками поверки самостоятельно. Интервал между поверками устанавливается при утверждении типа средства измерения и указывается в технической документации — паспорте счетчика.
В паспорте счетчика указывается дата первичной поверки. От неё отсчитывается необходимый срок — как правило, шесть лет для водяных счетчиков. Если счетчик проходит поверку повторно, то дату «годен до» указывают в акте выполненных работ. Сохраняйте документацию на счетчики, чтобы всегда знать дату очередной поверки.
Если документы не сохранились, дату очередной поверки можно узнать в управляющей компании или у поставщика услуги.
Единственным юридически значимым подтверждением результатов поверки приборов учета является запись в электронном реестре Росстандарта.
Чтобы найти запись о поверке своего счетчика, зайдите на сайт РСТ МЕТРОЛОГИЯ, нажмите на ссылку «Результаты поверок СИ», выберите год поверки, нажмите на кнопку «Фильтр» и введите известные вам данные о счетчике и поверке в соответствующие поля: организация-поверитель, заводской номер, дата поверки, номер свидетельства, а затем нажмите на кнопку «Применить».
Сколько стоит поверка счетчиков
Поверка счетчиков не входит в услуги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома или коммунальные услуги, поэтому оплачивается потребителем.
Стоимость поверки не подлежит государственному регулированию и определяется каждой организацией самостоятельно. Нет специальных установленных или единых тарифов по стране или региону.
В среднем, поверка одного счетчика воды стоит от 400 ₽, поверка газового счетчика — от 800 до 1 500 ₽, электроэнергии — около 700 ₽ для однофазных счетчиков и 1 500 ₽ для двухфазных и трехфазных.
Сколько стоит замена счетчиков
Стоимость замены водяных, газовых и электрических счетчиков также зависит от конкретной организации.
Счетчики воды можно заменить самостоятельно и бесплатно, но замену газовых и электрических приборов учета запрещается выполнять самостоятельно.
Стоимость установки газового счетчика зависит от количества газовых приборов в квартире, объема и вида работ — например, требуются ли резка труб, сварочные работы и т.д.
Примерная стоимость замены счетчика воды — от 300 ₽, газового счетчика — от 1 200 ₽, счетчика электроэнергии — от 800 ₽. В некоторых регионах установка и замена счетчиков может быть бесплатной. Например, в Москве замена электросчетчиков бесплатна.
Стоимость установки или замены счетчиков в вашем населенном пункте можно узнать, позвонив в свою управляющую или ресурсоснабжающую компанию, а также в другие организации, оказывающие такие услуги.
Рекомендации, как сэкономить на поверке и замене счетчиков
1. Тщательно выбрать поверяющую компанию, узнать о скидках
Иногда визитки с номерами поверяющих предлагают в управляющей или ресурсоснабжающей компании. Не стоит приглашать первых попавшихся специалистов — цены везде разные.
Для проведения поверки можно обратиться в любую специализированную организацию, обладающую необходимым разрешением. При выборе ориентируйтесь на более выгодные цены поверки. Обязательно уточните наличие скидок, а также нужно ли оплачивать поверку счетчиков, если их признают негодными к эксплуатации.
Проверьте наличие и статус аккредитации на сайте Федеральной службы по аккредитации.
В моей квартире была проведена поверка четырех водяных счетчиков. Два из них признали исправными, а два — подлежащими замене. Я оплатил поверку только двух счетчиков — всего 700 ₽. Так как мой отец, собственник квартиры, является пенсионером, на каждый счетчик предоставили скидку 50 ₽. Цена поверки без скидки составила бы 400 ₽.
2. Приобрести счетчики на маркетплейсе
Мой опыт показывает, что счетчики в обычных магазинах значительно дороже, чем на маркетплейсах. В местных магазинах цены начинаются от 930 ₽ за единицу.
Стоимость одного водяного счетчика без монтажного комплекта в магазине города Кумертау, Республика Башкортостан.
На Озон я смог купить два универсальных водяных счетчика за 1063 ₽. Чем больше счетчиков покупаете на маркетплейсе за один заказ, тем ниже стоимость.
Так я сэкономил 800 ₽ на двух счетчиках воды. Если бы пришлось заменить все четыре, экономия составила бы 1600 ₽.
3. Заменить счетчики самостоятельно
Можно обратиться в управляющую или энергоснабжающую компанию, это платно. Либо установить водяные счетчики самостоятельно — это бесплатно и законно. Подробная инструкция по установке есть в паспорте счетчика.
Стоимость замены счетчиков воды в нашей УК составляет 300 ₽ за каждый. Сделав несложные работы по установке двух счетчиков самостоятельно, я сэкономил еще 600 ₽.
К сожалению, на установке газовых и электрических счетчиков сэкономить не получится: самостоятельная замена такого оборудования по закону запрещена.
4. Добиться бесплатного опломбирования
После установки счетчиков необходимо провести опломбирование. И здесь есть важный нюанс.
В управляющей компании могут сказать, что услуга опломбирования платная, хотя по закону она бесплатная. Приборы учета пломбируются организациями, с которыми заключены договоры, без взимания платы с абонента, за исключением случаев повторного опломбирования из-за нарушения пломбы или знаков поверки (п. 51 Постановления № 776).
Управляющая компания может взимать плату, если договор на поставку услуг заключен не с ней, а напрямую с ресурсоснабжающей компанией.
В моей УК заявили, что опломбировка одного счетчика горячей воды стоит 250 ₽, двух — 500 ₽. Это меня не устроило, и я обратился в Теплосети. Там мне сказали, чтобы я шел в УК, так как они не обязаны проводить опломбировку. Помогло знание закона. Как только я сообщил сотруднику Теплосетей номер постановления, мое обращение зафиксировали и назначили дату опломбирования. Через 10 дней, в назначенное время, мне провели опломбировку и выдали документ — акт ввода в эксплуатацию прибора учета горячей воды. Так я сэкономил еще 500 ₽, хотя мог переплатить, если бы не знал закон.
Всего на поверке и замене водяных счетчиков мне удалось сэкономить 2000 ₽.
Будьте настойчивы, если вас вводят в заблуждение в ресурсоснабжающей или управляющей компании. Важно отстоять свои права, ссылаясь на закон. Если не удается решить вопрос устно, подайте письменную претензию в Роспотребнадзор лично или онлайн через официальный сайт.