Уже многие годы компания СДЭК успешно осуществляет экспресс-доставку различных грузов по всей России, заслуживая безупречную репутацию благодаря оперативности доставки и доступным ценам.
СДЭК предоставляет услугу наложенного платежа, которая обеспечивает получение клиентами интернет-магазина заказанного товара в отличном состоянии и защищает продавцов от дополнительных расходов в случае отказа покупателя от посылки.
Оплата при получении товара – это особый вариант оплаты для онлайн-заказов. Он удобен как для покупателей, так и для продавцов. Покупатели могут осмотреть посылку в пункте выдачи, чтобы исключить риск мошенничества. Продавцы могут не волноваться о том, что товар вернут. Финансовые затраты минимальны, но стоит учитывать, что это может увеличить стоимость товара (до 20% от его цены). Для расчета стоимости доставки можно воспользоваться калькулятором на сайте cdek.ru.
Если нет ограничений на осмотр, покупатель может проверить содержимое посылки перед оплатой. Если товар не соответствует описанию, имеет дефект или поврежден из-за недостаточной упаковки, покупатель имеет право отказаться от него.
Физическим лицам не разрешается отправлять посылки с наложенным платежом. Эта услуга доступна только для интернет-магазинов и организаций, имеющих договор с СДЭК.
Для организации доставки товара необходимо сотрудничать с менеджерами, с которыми можно связаться, позвонив в отдел продаж по номеру 8-800-777-5801 или заполнив форму заявки на сайте cdekmsk.ru.
После создания аккаунта на сайте СДЭК необходимо войти в личный кабинет, перейти в раздел «Мои заказы», расположенный в левой части главной панели. Затем нужно выбрать опцию «Дополнительные услуги», кликнуть по ней и выбрать «Дополнительный сбор». В этом разделе нужно указать заявленную стоимость, размер платежа за страховку и процент комиссии СДЭК за финансовые операции. Для компаний и индивидуальных предпринимателей, заключивших договор с СДЭК, предусмотрены различные привилегии. Первая отправка до тысячи рублей будет произведена бесплатно. Подробные акционные предложения можно найти на сайте cdek.ru.
Цена товара, отправляемого наложенным платежом через СДЭК, не должна превышать 30 000 рублей, а вес — 30 кг. Запрещено отправлять хрупкие предметы, такие как люстры, лампы и изделия из стекла, а также жидкости и некоторые другие товары. Для отправки гитары или других музыкальных инструментов потребуется дополнительная упаковка за 500 рублей. Если клиент не получает посылку в течение 7 дней, она возвращается отправителю.
Условия оплаты и доставки
СДЭК действует как посредник, обеспечивая удобство сделок как для продавцов, так и для покупателей. Получатель оплачивает товар в точке получения или передает деньги курьеру. СДЭК переводит сумму продажи на счет продавца. Эта схема похожа на услугу наложенного платежа, предлагаемую Почтой России. Оплатить можно наличными, картой или через терминал. В случае спорных ситуаций обе стороны могут обратиться к арбитражной комиссии.
Советуем ознакомиться с полным текстом Федерального закона о лотереях в России (закон №138 от xx.xx.xxxx).
Действия для отправки посылки
Для отправки или получения посылки в Российской Федерации через любое отделение СДЭК доступна удобная онлайн-платформа. Эту специальную форму можно найти на официальном сайте СДЭК. Продавцы могут отправить товар, следуя простым шагам:
- Узнайте местоположение ближайшего пункта выдачи на сайте СДЭК по ссылке cdek.ru/offices.
- Посетите отделение с товаром.
- Заключите соглашение о доставке с выбранным тарифом.
- Отметьте оплату доставки при получении.
Чтобы отслеживать текущее местонахождение посылки, используйте специальную форму по ссылке cdek.ru/tracking, вводя уникальный трек-код.
Получение денежных средств после отправки
Для использования услуги «Наложенный платеж» необходимо предоставить СДЭК информацию о стоимости товара и оплатить доставку. Деньги будут зачислены на счет продавцов в течение нескольких дней до месяца. При заключении долгосрочного контракта с СДЭК сроки могут быть согласованы заранее. После получения посылки покупателем отправитель получает СМС-уведомление о доставке. Если необходимо изменить место доставки, продавец может обратиться в СДЭК.
Отзывы
Возникли неприятности с отправкой товара через СДЭК из Москвы в Санкт-Петербург с наложенным платежом. Отправка задержалась, так как не была распечатана заявка, что не было предупреждено менеджерами компании. Пришлось самому посетить пункт выдачи.
Наткнулся на положительные отзывы о наложенном платеже от СДЭК и решил заказать ноутбук. Мне понравилось, что можно распечатать упаковку перед оплатой и проверить товар. Теперь предпочитаю этот способ, даже при увеличении стоимости товара на 20%.
Заключение
СДЭК предлагает услугу наложенного платежа, обеспечивающую минимальные риски для покупателей и экономию для продавцов при невыкупе посылок.
Рекомендуем к просмотру:
- Правила одежды для сотрудников
- Отпуск военнослужащего
- Налоговый резидент
- Справка из психоневрологического диспансера
- Завещательное право
- Европротоколы после ДТП
Советуем прочитать: Как защитить честь и достоинство: Порядок написания жалобы на клевету и оскорбление, необходимые правоохранительные органы
Доверьте нам доставку вашей посылки с наложенным платежом — надежно, быстро, безопасно!
Скидки до 40%, доставка от 125 ₽, глобальное покрытие!
Три простых шага для заключения договора:Заполните анкету на сайте.Подпишите договор.Примите звонок от менеджера
Для юридических лиц, ИП, самозанятых* Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности и публичной офертой
Сравните маршрут Москва — Екатеринбург, габариты = 21х18х12, вес = 1кг
С договором
— 210 рублей
Без договора
— 360 рублей
Стоимость отправлений приятно удивит вас.
Что такое тип доставки СДЭК для интернет-магазинов?
СДЭК предлагает разнообразные варианты доставки для удовлетворения нужд как продавцов, так и покупателей. Основные включают доставку до двери, когда курьер привозит заказ прямо к дверям получателя, доставку до пункта выдачи, где покупатель сам забирает товар, и экспресс-доставку, обеспечивающую быстрый прием и отправку товара.
Как заключить договор с СДЭК для интернет-магазина?
Для заключения договора с СДЭК владельцу интернет-магазина необходимо заполнить форму для юридических лиц. После отправки запроса сотрудники свяжутся для уточнения условий. После согласования условий подписывается договор, и магазин получает доступ к личному кабинету для управления отправками.
Как должен быть оформлен интернет-магазин для заключения договора на курьерские услуги СДЭК?
Для заключения договора на курьерские услуги СДЭК интернет-магазин должен иметь платформу для дистанционной торговли, такую как сайт с корзиной, страница в социальных сетях или витрина на маркетплейсе.
Какие преимущества сотрудничества с СДЭК для интернет-магазинов?
— Непубличные тарифы со скидкой до 45%.
— Личный менеджер.
— Бесплатная упаковка (пакеты А4, А3, конверт А4, юнипак).
— Комиссия за перевод наложенного платежа — 3% (когда клиент оплачивает товар/доставку в СДЭК).
Как работать с СДЭК для интернет-магазина?
Для работы с СДЭК необходимо зарегистрироваться. В личном кабинете можно оформлять отправки, отслеживать и выбирать тип доставки.
Как рассчитать стоимость доставки СДЭК для интернет-магазина?
Для расчета стоимости доставки воспользуйтесь онлайн-калькулятором. Укажите параметры отправления: пункты отправки и назначения, вес и размеры посылки. Калькулятор предложит доступные тарифы и условия доставки.
Что такое тариф «Посылка» от СДЭК для интернет-магазинов?
Тариф «Посылка» предназначен для отправки малых и средних по размеру посылок для конечных потребителей. Это популярный вариант доставки для интернет-магазинов, обеспечивающий быструю доставку товаров по всей России и за ее пределами.
Как продлить срок хранения заказа в СДЭК для интернет-магазина?
Для продления срока хранения отправления свяжитесь с компанией через веб-сайт, по телефону или посетите ближайший офис СДЭК.
Как подключить СДЭК к интернет-магазину?
Для интеграции СДЭК в ваш интернет-магазин сначала необходимо зарегистрироваться как юридическое лицо на нашем сайте. Это даст вам доступ к личному кабинету и необходимым инструментам для ведения бизнеса. После успешной регистрации заключите договор с СДЭК на услуги доставки. Затем используйте предоставленное API для интеграции с вашей CMS или платформой интернет-магазина. В вашем личном кабинете на сайте СДЭК настройте параметры доставки: выберите необходимые тарифы, установите стоимость доставки и определите зоны доставки.
СДЭК доставка для интернет-магазинов
СДЭК предоставляет разнообразные услуги доставки, специально адаптированные для электронной коммерции. Интернет-магазины сотрудничают с СДЭК, чтобы обеспечить быструю и надежную доставку своим клиентам. После оформления заказа данные передаются в систему СДЭК. Магазин готовит товар к отправке и создает накладную через личный кабинет или API. Курьеры СДЭК забирают товар или его можно передать на пункт приема груза. Затем товар направляется в пункт назначения, где его либо доставят на дом, либо оставят для самовывоза. Весь процесс отслеживается онлайн, и магазин и покупатель могут в любой момент узнать статус доставки.
Наложенный платеж в СДЭК: безопасность и удобство
Ежедневно через интернет совершаются миллионы покупок, поэтому безопасность и удобство платежей крайне важны. Особенно если продавец и покупатель находятся в разных городах или странах, помогает услуга наложенного платежа от СДЭК, одного из ведущих логистических операторов.
Как работает наложенный платеж в СДЭК
- Заранее замораживается сумма на счете получателя.
- Оплата товара происходит при получении в пункте выдачи или курьером.
Как работает наложенный платеж СДЭК
Доставка наложенным платежом предполагает, что получатель оплачивает товар при его получении. Это удобно, так как позволяет клиенту проверить качество товара и его соответствие описанию. СДЭК берет комиссию за доставку и наложенный платеж. Перед отправкой посылки проверьте стоимость доставки с помощью калькулятора на cdek-calc.ru.
Отправлять посылку наложенным платежом можно только после заключения договора с СДЭК.
Как происходит оплата посылки в СДЭК
Не все компании позволяют клиентам проверять содержимое посылки перед оплатой. Чтобы защитить интересы покупателя, магазины предлагают использовать доставку СДЭК, где получатель может осмотреть товар перед оплатой.
| Как можно подать заявку: | Дополнительные указания: |
|---|---|
| Для оформления заявки позвоните по телефону 8-800-777-58-01 в отдел продаж. | Необходимо обсудить с менеджером условия договора. |
| Оставьте заявку на сайте cdekmsk.ru | Там вы можете получить консультацию или отправить заполненную форму для согласования договора. В скором времени с вами свяжется менеджер отдела продаж. |
После этого будет создан ваш персональный кабинет на сайте. Войдите в него, откройте вкладку «Мои заказы», расположенную на левой панели. Пролистайте страницу вниз.
Найдите раздел «Дополнительные услуги». Нажмите на него, чтобы отобразить скрытый текст. Затем прокрутите вниз до раздела «Интернет-магазин» и обратите внимание на «Дополнительный сбор».
При отправке товаров наложенным платежом через СДЭК укажите следующие величины:
- Стоимость страховки.
- Объявленная цена товара.
- Процент комиссии СДЭК за расчетно-кассовое обслуживание.
Итоговую сумму можно округлить в большую сторону. Например, если объявленная стоимость товара составляет 100 рублей, а стоимость пересылки с учетом страховки составляет 175,75 рублей, то:
- Добавьте 3% от 175,75 к этой сумме. Получится 181,0225.
- Возьмите 3% от объявленной стоимости и добавьте результат к предыдущему числу. Получится 184,0225. В данном случае можно указать сумму в 185 рублей.
Важно отметить, что услуга наложенного платежа доступна для ИП и юридических лиц. При заключении договора с СДЭК вы можете рассчитывать на приятный бонус: первая отправка до 1 000 рублей бесплатно. Кроме того, компания часто проводит акции, которые могут сделать сотрудничество еще выгоднее.
Что такое сервис СДЭК «Наложка»?
Это безопасный вариант сделки, идеально подходящий для взаимодействия между продавцом и покупателем:
- Отправитель передает товар в пункт приема/выдачи СДЭК.
- Получатель оплачивает стоимость товара.
- СДЭК «замораживает» средства на счете до получения и осмотра посылки получателем.
- Если получатель удовлетворен состоянием товара, он забирает отправление, а отправитель получает доступ к оплаченной сумме. Деньги можно вывести в течение 30 дней с момента передачи посылки получателю.
Комиссия СДЭК за эту услугу составляет 5% от стоимости отправления.
Получение посылки с оплатой по факту через СДЭК
Если вы покупатель и не хотите рисковать, проверяйте посылку перед оплатой. СДЭК предоставляет для этого все необходимые условия. Однако в некоторых офисах перевозчика, находящихся в сети франчайзинга, могут возникнуть сложности из-за недостаточной подготовки персонала к работе по регламенту СДЭК.
Если вам отказывают в праве проверить отправление, причина может быть в неподготовленности сотрудников франшизы. В этом случае вы можете связаться с интернет-магазином или менеджером курьерской службы, которые объяснят процесс наложенного платежа в СДЭК.
Особенности получения товара с наложенным платежом
Существует несколько способов получения посылки с оплатой по факту, которые работают следующим образом:
- Оплата через терминал в пункте выдачи. Важно уточнить, предусмотрено ли возврат неподходящего товара при оформлении заказа.
- Платеж в ПВЗ с помощью сотрудника СДЭК.
- Передача денег курьеру в указанном месте.
Чтобы защитить покупателей и продавцов от мошенничества, СДЭК создал специальный сервис под названием «Наложка». На этом сайте участники сделки могут прописать все условия сделки и сохранить контактные данные сторон.
Основная задача покупателя заключается в перечислении заранее обговоренной суммы денег гаранту SafeCrow. В это время продавец формирует накладную и передает товар перевозчику. Сотрудник компании СДЭК осуществляет проверку заказа на соответствие описанию. Деньги будут перечислены продавцу только после подтверждения покупателем получения товара.
Все возникающие спорные ситуации разрешает специализированная арбитражная комиссия. Действуют различные тарифы, включая услуги экспресс-доставки, стоимость которых выше.
При использовании данного сервиса продавцу и покупателю не требуется личное общение. Все взаимодействие происходит через платформу Наложка.рф. Оплата доставки осуществляется только при получении заказа. В случае нарушения сделки расходы компенсируются виновной стороной.
Видео-инструкция
В ролике подробно рассказывается о принципах работы системы наложенного платежа в службе доставки СДЭК.
Тарифы для юридических лиц и интернет-магазинов
Этот тариф позволяет существенно снизить расходы на отправки для юридических лиц, интернет-магазинов и самозанятых.
Стоимость отправлений без заключения договора
С договором по тарифу «Посылка»
Физические лица Юридические лица
В настоящее время невозможно заключить договор с физическими лицами, однако вы можете ознакомиться с тарифами и стать самозанятым.
Без договора
Выгодный тариф «Посылка»
Частичная доставка без оплаты
Бесплатная примерка
Бесплатная упаковка
Постоплата за услуги
Снижение стоимости в зависимости от объема
Подключение к API сервисам СДЭК
Персональный консультант
СМС-оповещение
Страхование
Личный кабинет
Отслеживание заказа
Бесплатное хранение в течение 7 дней
Договор на курьерские услуги
Выгодный тариф «Посылка»
Частичная доставка без оплаты
Бесплатная примерка
Бесплатная упаковка
Постоплата за услуги
Снижение стоимости в зависимости от объема
Подключение к API сервисам СДЭК
Персональный консультант
СМС-оповещение
Страхование
Личный кабинет
Отслеживание заказа
Бесплатное хранение в течение 7 дней
Договор для самозанятых
Выгодный тариф «Посылка»
Частичная доставка без оплаты
Бесплатная примерка
Бесплатная упаковка
Постоплата за услуги
Снижение стоимости в зависимости от объема
Подключение к API сервисам СДЭК
Персональный консультант
СМС-оповещение
Страхование
Личный кабинет
Отслеживание заказа
Бесплатное хранение в течение 7 дней
Договор для юридических лиц
Без договора
Выгодный тариф «Посылка»
Оплата наложенным платежом
Частичная доставка без оплаты
Бесплатная примерка
Бесплатная упаковка
Постоплата за услуги
Снижение стоимости в зависимости от объема
Подключение к API сервисам СДЭК
Персональный консультант
СМС-оповещение
Страхование
Личный кабинет
Отслеживание заказа
Бесплатное хранение в течение 7 дней
Договор на курьерские услуги
Выгодный тариф «Посылка»
Оплата наложенным платежом
Частичная доставка без оплаты
Бесплатная примерка
Бесплатная упаковка
Постоплата за услуги
Снижение стоимости в зависимости от объема
Подключение к API сервисам СДЭК
Персональный консультант
СМС-оповещение
Страхование
Личный кабинет
Отслеживание заказа
Бесплатное хранение в течение 7 дней
Договор для интернет-магазинов
Выгодный тариф «Посылка»
Оплата наложенным платежомЧастичная доставка без оплаты
Уникальные преимущества нашего сервиса
Бесплатная услуга примерки перед покупкой
Бесплатная упаковка заказа по вашему выбору
Оплата услуг после их выполнения или наложенным платежом
Гибкая система скидок при увеличении объема отправлений
Простое подключение к API СДЭК для автоматизации
Персональный консультант, всегда готовый помочь
СМС-оповещение о статусе вашего заказа
Возможность страхования ваших отправлений
Личный кабинет для управления всеми вашими заказами
Отслеживание каждого этапа доставки вашего заказа
Подробнее о тарифах
Тариф «Посылка» с уникальными возможностями
Наш самый востребованный тариф, идеально подходящий для интернет-магазинов и розничных продаж. Выгодные условия доставки и множество преимуществ:
– Доступная стоимость доставки от 100 рублей
– Допустимый вес отправления до 30 кг
– Доставка в регионы: Россия, Казахстан, Беларусь, Армения, Узбекистан
Оплата при получении (наложенный платеж)
Специальный сервис, который позволяет оплачивать заказ при получении. Продавец устанавливает цену, а покупатель оплачивает её в момент получения товара. Также возможна оплата услуг доставки самим получателем.
Частичная доставка с оплатой после выбора
Для интернет-покупателей, которые хотят минимизировать риски при покупке. Услуга позволяет выбирать и оплачивать только подходящие товары, что увеличивает доверие к магазинам и способствует увеличению продаж.
Упаковка товара без дополнительной оплаты
По договору предоставляется бесплатная упаковка в виде пакетов формата А3, А4 и конвертов А4.
Оплата по факту выполненных услуг
Выставляем счёт после доставки или используем взаимозачёт при наложенном платеже. Периодичность выставления счётов – раз в 7 или 30 дней.
Снижение стоимости при увеличении объема
При росте количества отправлений предоставляем скидки на доставку. Подробности уточняйте у наших менеджеров.
Интеграция с API для вашего магазина
Простой способ интеграции вашего интернет-магазина с системой СДЭК через внутренний API. Наш протокол уже готов к обмену данными, вам нужно только настроить взаимодействие вашего ПО с нашим API. Используя API, вы сможете:
- Отслеживать историю изменения статуса заказа, данные получателя и дату доставки;
- Получать информацию о пунктах выдачи: адрес, телефон, время работы;
- Генерировать печатные формы квитанций;
- Рассчитывать стоимость услуг для выбранного маршрута.
Персональный консультант для всех ваших вопросов
После подписания договора вы получите личного менеджера, который будет следить за вашими отправками и всегда поможет с необходимой информацией о наших услугах.
Страхование ваших отправлений
Мы предлагаем страхование включенное в стоимость многих наших услуг. Также вы можете изменить сумму страхования, плата составляет 0,8% от объявленной стоимости.